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税务局关于2023年度法治建设情况的报告(精选3篇)作文

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篇一:税务局关于2023年度法治建设情况的报告

税务局关于2023年度法治建设情况的报告(精选3篇)作文

20__年国家税务总局__州税务局坚持以____思想为指导,全面贯彻党的__大及系列全会以及中央经济工作会议精神,认真落实中共中央、国务院印发的《法治政府建设实施纲要(20__-20__年)》,深入贯彻____全面依法治国新理念新思想新战略,在省、州局的正确领导下,__州税务局结合税务工作实际,持续推进依法行政、公开执法、宪法学习宣传教育,大力加强社会主义法治文化建设,推动“七五”普法全面落实,努力提高依法行政意识,不断提升__州税务局干部职工依法执政水平和能力,扎实推进法治政府建设,现将一年来有关工作总结如下:

一、深入学习贯彻__法治思想

(一)深入学习__法治思想。__法治思想是顺应实现中华民族伟大复兴要求应运而生的重大理论创新成果,是马克思主义法治理论中国化最新成果,是____思想的重要组成部分,是全面依法治国的根本遵循和行动指南。一是局党委不断提高政治站位,将__法治思想与____关于全面依法治国的重要讲话和指示批示作为重要学习内容,及时传达学习。二是以党史学习教育为契机,认真落实党委会“第一议题”制度,各级党支部以“三会一课”、“主题党日”活动、专题测试等形式,进行深入学习研讨,深入推动两级党委理论学习中心组学习,通过各级党委书记带头讲党课活动,进一步增强践行“两个维护”的思想自觉、政治自觉和行动自觉。切实加强对法治建设工作的组织领导,形成主要领导负责抓、分管领导具体抓、部门之间配合抓的工作思路和格局。

(二)高度重视法治政府建设工作。作为执法部门,__州税务局对法治工作高度重视,认真安排部署,确保各项税收政策落实到位。一是领导重视,重点部署。着力在优化税收法治环境上下功夫作为八项重点工作之一进行安排部署,从加大依法治税工作力度、加大税收法治宣传力度、加大违法行为查处力度三个方面对法治工作提出要求,为全州税务系统做好法治工作指明了方向。二是认真学习《__州20__年法治政府建设工作要点》《__州20__年法治政府建设工作要点任务台帐》,掌握重点工作、相关要求,从思想上引起高度重视,在实际工作中认真落实,确保法治政府建设工作取得实效。

二、健全政府机构职能体系,依法全面履行税收工作职能

(一)依法组织税收收入。__州税务局坚持组织收入原则,以为国聚财、为民收税为宗旨,坚决遏制收“过头税”、越权减免税等违法行为,坚决依法落实各项税收优惠政策,各项减税降费政策做到应减尽减,组织收入任务稳步推进。

(二)落实落细减税降费。严格落实减税降费各项决策部署,不断强化减税降费政策效应评估,持续巩固和拓展减税降费政策实施成效,坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念,严格落实“四力”要求,持续开展“便民办税春风行动”和优化税收营商环境,加强税收优惠政策宣传辅导,进一步落实落细税费优惠政策,有力支持了全州经济社会高质量发展。

三、健全依法行政制度体系,不断提高税收制度建设质量

落实规范性文件制定程序。__州税务局认真落实《税务规范性文件制定管理办法》,认真学习税收规范性文件合法性审核、备案备查、执行反馈等方面内容,积极落实规范性文件日常清理和集中清理机制,加强税收规范性文件审查,加大合法性、合理性审查力度,增强税收规范性文件的针对性、可操作性,定期开展税收规范性文件清理工作,确保梳理过程不留死角、不走过场、确保规范性文件清理工作落到实处。

四、健全行政决策制度体系,持续推进依法科学民主决策

做好重大税务案件的受理、审理等工作。根据《重大税务案件审理办法》认真组织开展重大税务案件审理,不断规范议事规则和决策机制,充分听取基层税务机关、广大纳税人意见,加强重大决策执行跟踪与反馈,确保决策事项依法、民主、科学、公开。不断提升案件审理质效,做到受理规范、审理程序合规、职责履行到位。

五、健全行政执法工作体系,坚持严格规范公正文明执法

(一)严格落实行政执法人员持证上岗和资格管理制度。提升执法人员专业素养和能力,组织开展各种形式的法治培训,进一步提高了执法人员的法律素质和执法水平。加强新录用公务员任职培训的管理,组织并督促新录用公务员按时参加初任培训。

(二)落实落细行政执法“三项制度”。按照总局、省局、州委州政府及州局前期制定的工作实施方案、实施办法、清单及《工作指引》,加强对“三项制度”推行工作的领导,统筹部署推进任务,强化责任落实,工作落实到位。在实施税务行政征收、行政检查、行政许可、行政处罚、行政确认、行政强制、行政奖励等税务执法中,严格执行行政执法三项制度,全面规范行政执法行为,切实让行政执法权力在阳光下运行。并依托省局搭建的行政执法公示信息平台,统一规范、全面公示执法信息,严格做好执法过程中的全过程记录,做好执法记录仪使用与音像记录工作,实现数据信息链条完整,实现同一执法对象的执法全过程记录“一户式”集中归档、集中查询、集中管理,做到执法信息全链条网上流转,执法全过程可回溯管理。

严格落实重大执法决定法制审核制度,打造法治税务。明确审理范围,按相关规定进行重大执法决定法制审核,覆盖面达100%。全州共配备法制审核人员16名,各县局固定2名审核人员,专门负责重大执法决定法制审核工作,全力保障法制审核力量,截至目前,州局机关(含稽查局)已配备多台执法记录仪。__州税务局注重全面推行工作保障,细化责任,统筹推进“三项制度”工作全面落实。

(三)加强税收执法监督,规范税收执法行为。为规范税务行政执法行为,提高税务执法案件办理质量,促进全州税务系统严格规范公正文明执法,统筹开展税务行政执法案卷评查工作,对行政处罚、行政许可、行政强制、行政征收、行政检查、行政确认等以自查、抽查和交叉检查的形式进行税收执法案卷评查。对案卷评查中发现的问题,及时通报、查摆问题,深入总结经验、分析原因,有针对性进行督促整改,明确下一步工作方向,进一步规范执法行为。

六、健全行政权力制约和监督体系,全面推进政务公开

(一)持续深化“放管服”改革,营商环境不断优化。公开执法权责,统一执法尺度,公开透明执法,大力推进法治税务建设,切实提升整体税收法治工作水平。一是严格执行税务总局、省局对税务行政许可事项的进一步简化办理程序,缩短办理时限,不断加强事前事中事后管理,严格落实“非接触式”全程网上办税事项清单、“非接触式”线上线下融合办税事项清单、预约办税事项清单及“最多跑一次”办税事项清单等。20__年度全州税务系统所有行政许可事项100%在限期办理时限内完成。

二是始终把优化税收营商环境作为推动经济高质量发展、提高纳税人满意度的关键一招,积极配合做好面向市场主体和社会公众的宣传解读。完善配套措施,严格落实各项优惠政策,大力推行“非接触”办税,建立税务行政许可事项动态调整机制,继续深化行政审批制度改革。严格落实首问责任制,切实发挥权责清单对行政权力的监督、制约作用。三是认真落实《税务行政处罚“首违不罚”事项清单》,推进全省统一的税务行政处罚裁量基准,发挥规范引领作用,切实规范行使税务行政处罚裁量权。20__年度全州作出税务系统认真落实“首违不罚”涉税事项清单中的内容,统一口径,简化流程,最大限度扩大纳税人容错纠错空间,提升税收营商环境。

(二)扎实推进税费优惠政策落实。进一步健全支持经济社会发展税费优惠政策落实工作机制。截至目前组织召开州局税费优惠政策落实季度例会3次,进一步发挥税费优惠政策落实工作机制作用,及时研究、集中解决政策落实工作中的重点、难点、堵点问题,强化盯问题、抓关键、即刻办。

七、健全突发事件应对体系,依法预防处置重大突发事件

增强风险防范意识,强化执法能力建设。一是加强组织领导,明确应急工作职责。成立了__州税务局重大突发事件应急处置领导小组。领导指挥和组织协调全州税务系统重大突发事件的应急处置工作;决定启动州局重大突发事件应急预案和组成州局重大突发事件现场应急指挥机构;统一领导和协调全州税务系统各级应急指挥机构;负责在处置重大突发事件中,与有关单位的协调与联系。二是开展宣传教育提升防灾减灾意识。加强日常宣传教育,把安全工作贯穿于日常工作的每一个环节。三是健全应急预案,强化安全责任观念。

八、健全社会矛盾纠纷行政预防调处化解体系,完善权利救济和纠纷化解机制

依法规范行政复议工作,积极参与行政应诉工作。认真落实《行政复议法》和《行政诉讼法》,进一步完善税务行政复议工作体制及和解、调解等制度,切实保护纳税人合法权益。20__年全州税务系统未发生税务行政复议、应诉案件。

九、健全法治政府建设科技保障体系,推进智慧税务创新落实

(一)多形式开展税收法治宣传工作。利用微信公众号平台,__州税务局开设了政策宣讲专栏,定期更新了春风行动“一政一讲”税费优惠政策即问即答,同时,原创制作了动漫系列“一政一讲”税费优惠政策即问即答,动漫说税已被__州广播电视台进行了专访并在平台播出。联合各业务科室做好系统内部税务干部税惠政策业务培训的宣传保障工作,同时,去往州政府等地开展了税法宣传活动。截至目前全州税务系统共举办优惠政策培训及税法宣传38场,辅导纳税人1662人,制作政策解读视频5个,一期动漫系列优惠政策短视频,开展税法宣传活动26次,广场宣传13次,进学校2次,进单位5次,进企业7次,进银行2次,进医院2次,组织宣传干部90余人,发放资料8000余份,受教纳税人超过6000余人,悬挂横幅和电子横幅共20余幅,有效提高宣传效率,提升宣传质量,增强优惠政策的普及度,推进政策落实。

(二)加强宪法学习宣传贯彻落实。积极开展宪法宣传活动,收听收看省局“宪法宣传周”启动仪式暨宪法知识视频讲座,借助多平台,全州税务系统干部职工积极主动参加“青海普法”微信公众号、学习兴税、法宣在线答题竞赛活动。各级党委、党支部、青年理论学习小组陆续组织开展以宪法为主题的集中学习,各县税务局均开展了宪法宣誓活动、集中旁听庭审等活动,州局机关组织业务骨干去往共和县第二民族寄宿制小学开展了“宪法宣传进校园”活动,快速问答环节中,同学们积极参与,踊跃发言,气氛十分热烈。各办税服务厅利用电子显示屏播放宪法宣传视频,摆放宪法宣传资料等,全面发挥办税窗口阵地宣传作用,加大宪法宣传力度。各县税务局也通过不同形式的宪法宣传活动多形式、多角度的开展宪法宣传,重点就____全面依法治国新理念新思想新战略、党的十九届六中全会精神以及宪法主要内容向纳税人、缴费人进行细致全面的宣传讲解,进一步普及了宪法及法律法规知识,增强了纳税人、缴费人的法治观念和遵纪守法意识,营造了浓厚的宪法宣传氛围。

(三)推动落实“谁执法,谁普法”责任制。进一步健全完善了以“主要负责人牵头、纳税服务中心实施、各科室负责、全局参与”的领导体制和工作机制,充分发挥领导总揽全局、协调各科室的核心作用。建立健全纵向由主要领导挂帅、横向由科室负责人负责的管理制度,层层压实工作责任,统筹安排、协调推进。

(四)做好法律顾问及公职律师“基层行”工作。一是做好外聘法律顾问事宜,同时对强化机关涉外法律审核工作;二是积极组织开展公职律师“基层行”活动,充分发挥公职律师的职能作用,进一步规范法律事务办理流程,提高法律事务办理的质量和效率,为依法决策、规范税务行政执法、全面推进依法治税保驾护航,有效防范行政风险。推进法律顾问工作常态化、规范化。

十、加强党的领导,健全依法行政领导体制机制

加强依法行政工作领导体制机制建设。贯彻落实《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》,坚持党对法治税务建设的集中统一领导,正确履行主要负责人推进法治建设第一责任人职责,充分发挥全面依法行政工作领导小组统筹推进职能,按时召开全面依法行政工作领导小组会议,强化对法治建设工作的领导,使法治税务建设领导体制更加完善、党的领导更加坚强有力。

十一、工作中存在的问题和不足

20__年,__州税务系统在推进税收法治建设工作取得了一定成效,但也存在着一些问题和不足,主要表现在:一是依法行政的意识和水平还有待于进一步提高,二是利用法治思维创新开展工作的举措需要进一步丰富,三是法治文化建设和宣传力度有待进一步加大。

十二、20__年工作计划

20__年,__州税务局将进一步强化法治意识、服务意识和责任意识,着眼于服务经济社会大局,把依法治税工作不断引向深入,把__州税务局建设成为一支政治过硬、业务精通、作风优良、高效文明的干部队伍,为__地方经济建设发展营造公平正义的税收法治环境。__州税务局将全力以赴,从以下方面持续发力,全面做好法治政府建设工作。

(一)坚持和依靠党的领导,稳步推进法治政府建设。把坚持党的领导贯穿在法治政府建设的全过程和各方面,自觉围绕在以____为核心的____周围,在思想上、政治上、行动上与党保持绝对一致,坚决把思想和行动统一到党中央、国务院的决策部署上来,践行“四个思维”,强基补短,提质创新,确保党的路线方针政策和党中央决策部署不折不扣贯彻落实。

(二)持续推进行政执法“三项制度”的落实落细。持续加强对三项制度推行工作的跟踪指导和监督检查,确保三项制度在全州税务系统全面推行到位,切实解决税务执法中的突出问题,促进严格规范公正文明执法。始终坚持将“税收执法公示制度、税收执法全过程记录制度、重大行政执法决定法制审核制度”贯穿于税务法治建设的全过程,以约束税务机关权力、保护纳税人权利为重点,全面推进“三项制度”深化落实,更好发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用。

(三)持续不断提升全员法治能力水平。严格实行执法人员持证上岗和资格管理制度,采取执法资格考试、法律和专业知识测试等措施有力提升法治能力,通过组织开展模拟法庭、税法讲堂、纳税志愿者服务、推行公职律师制度等增强税务人员法治理念,提升执法能力水平。促使每一位税务人员都能跟上基本现代化应有的知识、技巧和态度等法治素质标准,确保尚有不足的干部不落伍;以依法规范重大税务案件审理、税务行政复议和应诉工作为焦点,不断提升法治和公职律师团队专业化水平。

(四)进一步加强法治宣传,营造浓厚氛围。深入“税法七进”活动,定期开展法治宣传,依托宣传载体和平台,宣传以宪法为核心的法律法规,传播法治理念,采取多形式,通俗易懂的方式,开展富有特色、纳税人喜闻乐见法治宣传活动,进一步丰富纳税人税法及法治文化生活,引导纳税人树立法治意识、法治思想、强化法治观念。

篇二:税务局关于2023年度法治建设情况的报告

20__年,国家税务总局__市税务局在__市人民政府和国家税务总局__市税务局的领导下,始终坚持依法行政,坚决贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》,深入推进法治政府建设工作。一方面,严格把控税务执法流程规范性,提高税务执法质量,不断优化税务执法方式;另一方面,积极开展法治宣传活动和税收法律政策辅导工作,提高纳税人缴费人税法遵从度,构建良性征纳关系,提高纳税人满意度。荣获“__市依法行政工作先进集体”、“__市依法行政示范单位”称号。现将我局20__年度法治建设工作情况汇报如下:

一、工作做法与成效

(一)严格规范税务执法行为,持续深化“三项制度”

持续贯彻落实《__市税务系统优化税务执法方式全面推行“三项制度”实施方案》,重点提高“三项制度”工作质量,保障各项税务执法行为的合法性、规范性。20__年在国家税务总局__市税务局及__市发改委指导下,通过信用__、信用__等平台对外公示行政许可722户次、行政处罚71户次。每条公示信息中包含事项名称、事实及理由、法律依据、许可或处罚决定、公示期等详细信息,落实严格的涉密审查规定,按照“双公示”工作要求在7个工作日内上传相应信息,严格把控“双公示”工作的准确性、及时性。

持续推行税务执法全过程记录制度,对税务执法行为进行记录并归档,将税务行政执法文书作为全过程记录的基本形式,按照执法案卷标准归集整理,确保执法文书和案卷完整准确。20__年共登记留痕税收(规费)违法信息4537户次,查证属实并给予处罚406户次,基本实现执法全过程留痕和可回溯管理,进一步规范了执法程序。

(二)优化税务执法,持续推进服务型行政执法建设

自“放管服”改革以来,我局高度重视行政指导、行政调解等柔性执法方式,倡导以专业赢得尊重,不断提高服务型执法质量。为持续贯彻服务型执法理念,大力推进服务型行政执法建设,我局以落实“首违不罚”清单制度、展现税务柔性执法温度为引领,强化各项非强制执法方式,推进各项服务型执法工作有序开展。

在行政指导方面,一方面疏导疑惑,主动回应网上预约事项,联系办税人员指导网上办理,接受电话咨询千余户次,电话指导成功办理业务863余次。另一方面强化宣传,加强税收优惠政策的宣传,各税源管理单位多次为多名行政相对人送去税收优惠政策,对纳税大户和符合政策优惠的行政相对人进行一对一上门或电话宣传,提供个性化服务,发挥政策叠加效应,缓解企业经营困难。

在行政调解方面,我局针对部分突出的征纳问题,优先采取提醒、约谈、辅导等执法方式,能调解尽调解,主动帮助行政相对人规避涉税风险,提高纳税遵从度。同时,我局还将风险防控工作与行政指导、行政调解结合起来,在行政指导和行政调解工作过程中,主动提示行政相对人潜在违法风险,主动宣传税收政策,帮助做好风险防控工作。

(三)强化税务执法内部监督,持续推进精确执法建设

为贯彻《关于进一步深化税收征管改革的意见》,我局以强化税务执法内部监督为抓手,积极推进精确执法建设。20__年,我局主动开展或接受上级部门多次多专题税务执法检查活动,以20__年7月我局开展的“办税三大难点、整治三项权力”专项监督检查工作为例,对领票难、注销难、退税难、税源管理单位岗责体系设置、大小厅受理业务、行政处罚等进行了监督检查,检查范围广、内容深入,从执法人员的岗位设置到具体税务执法业务的规范性等多层次多角度开展检查,对发现的现存执法风险进行整改,其中行政处罚共发现并纠正问题6大项14小项,召开专题通报会集中整改,并针对出现的问题开展专项培训,进一步推动税务执法行为向精确执法目标迈进。

(四)强化法治宣传,构建和谐征纳关系

20__年我局法治宣传重点分为三个方面,一是第__个“全国税收宣传月”活动,二是支持灾后恢复重建税费优惠政策措施宣传活动,三是第四个“宪法宣传周”活动。

20__年4月第__个“全国税收宣传月”,围绕“税收惠民办实事深化改革开新局”的主题,以税法宣传普及教育的重要任务为抓手,不断增强纳税人缴费人诚信纳税意识,提高税法遵从度。

20__年11月29日-12月5日是第__个“宪法宣传周”,为在干部群众中进一步树立宪法作为国家根本大法的观念,大力弘扬宪法精神,我局紧紧围绕“以____法治思想为指引坚定不移走中国特色社会主义法治道路”的活动主题开展宣传活动。通过制作宣传展版、悬挂宣传横幅、丰富公告内容、发放税法宣传资料、接受税法咨询、税务人员送法上门等形式,从宣传形式上保障宣传质量;采取集中宣传和分别宣传相结合宣传方式,在纳税服务大厅和各分局多次分别开展活动,从宣传方式上保障宣传效果,营造浓厚的守法、学法、用法氛围。

二、下一步工作谋划

为推动法治政府建设工作在20__年能够进一步提质增效,防范执法风险,提高服务型执法能力,推进精确执法,20__年工作重点如下:

一是持续深化落实《__市税务系统优化税务执法方式全面推行“三项制度”实施方案》,贯彻深化执法公示制度、持续深化执法过程全记录制度。严格按照“双公示”工作要求在7个工作日内保质保量上传行政许可和行政处罚信息,深化提高执法公示质量。同时,在进一步规范执法全过程记录工作的基础上,强化执法全过程留痕和可回溯管理,优化音像记录和文字电子记录的工作方法,进一步保障各项执法行为程序规范、证据充分、依据合法。

二是持续强化税收法治培训和税收政策普法宣传,对内强化法治意识,对外营造“学法、懂法、守法、用法”的良好氛围。定期开展全局范围内的法治培训、学习活动,提高法治意识和规则意识,从理论指导和实际工作两方面强化税收执法行为的规范性;加强各项税收法律和相关优惠政策的宣传辅导,优化服务型行政执法方法,深入优化和谐征纳关系,保障纳税人、缴费人确实享受各项税费优惠政策,提高纳税人、缴费人税法遵从度。

三是推动税收执法监督工作常态化、规范化。一方面进一步优化执法监督举报工作的运行机制,优化畅通监督举报渠道,充分发挥社会公众的外部监督作用;另一方面持续开展各项执法监督检查工作,自内而外形成监督“高压线”,防范各类执法风险,进一步保障税收执法行为的规范性。

篇三:税务局关于2023年度法治建设情况的报告

20__年来,国家税务总局__市__区税务局在区委区政府和市局的正确领导下,在全体税务干部的共同努力下,按照高质量推进新时代税收现代化的整体部署,以纳税服务为中心,以“减税降费”为主题,以优化营商环境为重点,全面落实法治政府工作要求,以问题为导向,外树形象,内提素能,努力提高纳税人和缴费人的获得感和满意度,各项工作取得了较好成绩,现将工作开展情况总结汇报如下:

一、以依法治税为中心,健全各类法制机构,健全法治队伍建设

进一步提升行政执法能力和水平,持续规范行政执法行为,法制股积极组织相关人员成立了依法行政工作领导小组,带领和指导依法行政工作。使学法工作常态化,不断提高广大干部依法行政工作的积极性。坚持定期召开依法行政工作领导小组会议,积极部署依法行政相关工作,并定期开展领导干部学法,多次组织业务科室及分局执法人员就新颁布的相关税收政策法规进行集中学习,保证了执法的规范性。为配合今年的问题楼盘专项清理活动,我们邀请区局法律顾问朱晓东律师进行授课,学习内容包括《中华人民共和国行政强制法》《中华人民共和国拍卖法》、《抵税财务拍卖、变卖试行办法》等法律法规及上级政策。营造学法、守法、知法、用法的良好氛围,进一步加强依法办事、依法行政的能力和水平,为做好新形势下税务工作打好法治基础,营造良好依法行政氛围。

二、以提高行政执法满意度为目的,落实行政执法三项制度,全面推进政务公开

将推进行政执法三项制度作为“一把手”工程来抓。为切实加强对工作的领导,形成推进行政执法工作的整体合力,成立了由局长任组长,班子成员任副组长,相关职能部门为成员的“推进行政执法三项制度”工作领导小组,法制股为牵头协调部门。根据执法公示制度要求,在办税服务场所设置岗位信息公示牌,明示工作人员岗位职责、申请材料示范文本、咨询服务、投诉举报等信息。并根据关于行政执法信息公示平台内容维护的工作要求,按时公布执法主体、执法人员和监督救济方式,并做到实时更新维护。及时对外公布行政处罚信息、行政许可。截至目前,我局建立约谈(询问)室3间,全局配备执法记录仪10台,公示执法人员179人。20__年,我局公示日常违法行政处罚共4221户次,共处罚金额58。74万元。其中一般程序处罚217户次,共处罚金额12。46万元;简易程序处罚4004户次,共处罚金额46。28万元。公示行政许可信息3116条。对日常执法进行了监督制约,为纳税人提供便利优质服务,促进了营商环境的优化。

三、以规范公正文明执法为目标,柔性执法,强化监督,防范执法风险

(一)规范管理,持续深化依法治税。聚焦“无风险不打扰、有违法要追究、全过程强监控”的税务执法新体系,增强税务执法的规范性统一性,坚决防止和纠正粗放式、选择性、一刀切的随意执法,推广“首违不罚”清单制度。落实行政执法“三项制度”,促进税务人员执法行为规范、执法效能提升。深入开展服务型行政执法工作,全面提升服务型行政执法水平。

(二)强化内部监督,积极防控执法风险。推进内部控制监督平台上线运行,做好疑点数据核查,及时纠正整改工作漏洞,全面防范税收执法风险。加强内控风险疑点数据核查,围绕税收优惠政策落实、20__年个税汇算清缴、大规模减税降费、行政事业单位个人所得税代扣代缴等开展税收政策落实督导,坚决防止和纠正随意执法、政策落实不力等现象。20__年,通过内部监督控制平台审核执法过错82条,及时更正51条,进行无过错申辩28条,进行执法过错责任追究3条。

四、以互联网大数据为依托,创新纳税服务方式

(一)多措并举,落实减税降费重实效。重点聚焦今年新出台的减税降费政策和支持税收优惠政策,区局苦练内功、内外兼顾,确保各项税收优惠政策精准落地,促进市场经济主体健康发展。一是严格制定和实施政策培训。尽快让税务干部准确掌握最新税收优惠政策内容,党委班子带头学习,税政部门对最新政策解读等内容及时归纳发布,各部门负责人带头在微信群、学习强国群组织部门人员学习新文件,实时将政策解读、申报处理方式传送给税务干部知悉,并要求熟练掌握,对容易产生误解的地方进行重点强调,确保“一个声音”准确解读税收减免政策。二是压实包保责任。成立支持税费政策推进落实工作专班,指导协调推进各项税费优惠政策的落实,明确目标,压实责任,落实线上包保责任制,建立包保台账,通过电话、微信、邮件等多种线上渠道,对包保企业“一对一”“点对点”精准政策推送,让企业足不出户便知晓各项税费优惠政策。三是推进落实到位。认真梳理减税降费、支持各项税费优惠政策,精心制作宣传资料,成立税宣党员服务先锋队,通过税企微信群等平台精准推送给全区符合各项税收优惠条件的纳税人。充分利用税收大数据,向公共交通、生活服务、快递收派领域的纳税人精准推送优惠政策,进行“点对点”“面对面”宣传辅导,帮助企业及时享受税收优惠,为企业尽快复工复产增加动力。企业逐步复工复产后,我局推出“非接触式”税宣课堂,聚焦纳税人关注的热点、难点问题,在线答疑讲解,做到内容新、讲授准、解读细,确保纳税人“看得懂、记得住、真会用”。

(二)问需助力,持续开展“便民办税春风行动”,全面提升营商环境。__区局认真落实好“放管服”和优化税收营商环境工作方案,持续开展“便民办税春风行动”,问需求、优服务,从“微小”细节着手,进一步强化服务举措,减轻纳税人负担,让纳税人办税省力又省心,助力企业复产扩能,服务经济社会发展。一是推行“非接触”安全便民办税。通过微信、短信、电子邮件等方式向纳税人推送网上办税渠道,公示网上办税缴费事项清单,公开自助办税终端操作流程,不断扩大非接触办税缴费覆盖面。联合邮政快递全面推行发票邮寄免费送达服务,实现“网上申领邮寄配送”。二是优化线下服务功能。积极落实首问责任制,导税制度,预约服务,容缺办理制度,大力推广通过电子税务局网上办理为主,预约大厅现场办理为辅,自助办税及时分流,符合条件“容缺办理”,简化流程等服务方式减少纳税人缴费人在办税服务厅逗留时间,即办即走,减少人员聚集。第一时间为生产、销售和运输重点保障物资的纳税人、缴费人,提供办税缴费绿色通道服务。三是加强税企联系走访。充分利用税收大数据,筛选出涉及医疗服务、民生保障、重点税源、出口退税4大类50户企业建立“首席税务服务官”,专人对接辖区内复工复产重点税源企业。局领导到联系企业实地走访,了解企业实际困难需求,跟踪涉税事项,收集纳税人意见和建议,做好解答辅导,有的放矢做好帮扶,保障重点企业顺利开展生产经营活动,尽快恢复产能。

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